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維保售后
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本公司作出以下鄭重承諾:
  1. 我公司技術(shù)人員可隨時(shí)向業(yè)主提供現(xiàn)場升級等技術(shù)支持并提供必要的技術(shù)資料。
  2. 建立用戶服務(wù)答案,為您提供全過程的跟蹤服務(wù)。
  3. 設(shè)備投入使用后,每一年至少上門回訪一次,檢查設(shè)備使用情況,征詢用戶意見,及時(shí)排除故障。
  4. 所有設(shè)備每半年到現(xiàn)場做一次運(yùn)行狀況安全檢查
  5. 公司設(shè)有24小時(shí)售后服務(wù)熱線(0564-3632098),提供技術(shù)咨詢及受理客戶投訴,及時(shí)為用戶提供維修服務(wù)。
  6. 此工程免費(fèi)質(zhì)保期一年(以地下室人防防護(hù)設(shè)備工程竣工驗(yàn)收合格日起)。在質(zhì)保期內(nèi)因質(zhì)量問題損壞的零部件,我司免費(fèi)更換,屬用戶損壞,公司將及時(shí)更換只收成本費(fèi),保質(zhì)期外的損壞我公司負(fù)責(zé)更換且只收取成本費(fèi)用。
  7. 發(fā)生緊急搶修的情況下,我方在接到通知后半小時(shí)內(nèi)提供技術(shù)響應(yīng),及時(shí)派技術(shù)人員及維修人員到現(xiàn)場對故障排除。如設(shè)備本身質(zhì)量原因需要更換我方將免費(fèi)為業(yè)主更換,如因人為造成故障,我方將協(xié)助需方解決問題。
    請您相信,您的需要就是我們的需要,您的滿意是我們永遠(yuǎn)不變的追求。我們將以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為您奉獻(xiàn)我們的熱情與真誠